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キャンセル、返品、交換について

商品がお手元に届きましたら、「商品に不良箇所がないか」「ご注文商品と相違がないか」を必ずご確認ください。
商品が破損/汚損していた場合、ご注文と異なる商品であった場合は商品到着後7日以内に弊社までご連絡の上ご返送ください。

配送料は弊社負担にて交換対応させて頂きます。
完売品や生産終了品、限定品など、交換できない場合は、配送料弊社負担にて商品をご返送頂いた後、商品代金ならびに送料・代引き手数料をご返金させていただきます。
なお、お客様のご都合による商品の返品・交換は原則としてお受けしておりません。

(例)　サイズ違い、誤購入、色、形のイメージ違い、オーダー品の受注生産商品、刻印済みのもの、ピアスなど直接地肌に着用される衛生商品
また以下のような場合も返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
・商品到着後8日以上経過している場合
・使用済み、お直しされた商品
・弊社にてお客様の希望でサイズ直しした商品
・お客様のもとで傷、汚れが生じた商品
・付属品（保証書、袋または箱）がついていない商品
・商品のパッケージ（袋/箱等）が破損している商品
※商品保護のカバー用ビニール袋、段ボールは該当しません
※返品不可商品の受け取り辞退によるキャンセルは、お断りさせていただきます。
製造時にやむを得ず発生する細かな傷や擦れ、デザインによる色ムラや風合いの個体差などを理由とする返品・交換もお受けできませんのであらかじめご了承ください。

決済確認が取れてから最短翌営業日～3日営業日以内に商品を発送いたします（GW、夏季休暇、年末年始休暇等を除く）。

店頭販売も行っているため、商品の在庫状況が変わった場合にはその旨をご連絡して注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。
※注文が集中する時期や天候や災害などの理由により通常よりお時間を要する場合がございます。