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ご注文について

サイトに掲載している作品については、納期は在庫がある場合を除いて1~2カ月となります。
作品、注文状況によっては3カ月ほどお待ちいただくこともあります。

オーダー、セミオーダーメイドに関しては、デザインからご一緒に相談しながら作業を進めていきますので、到着までだいたい3~6カ月いただいております。

サイト掲載作品中、(*)がついている作品については、石、素材、長さなどが変更可能なセミオーダー作品となります。詳細はメールでお問い合わせください。

サイト掲載作品中、「made to order」と記載のある作品については、オーダーメイドで製作した作品で、まったく同じもののオーダーは受け付けておりません。

その他の作品についての詳細はメールにてお問い合わせください。

すべて手作りになりますので、写真と若干異なる場合があります。

ご注文から到着までの流れ

ご購入希望の場合、「問い合わせフォーム(Contact)」にてご連絡先(お名前、連絡先)をご連絡ください(リングの場合はサイズを記入してください。わからない場合はご相談ください)。オーダー、セミオーダーご希望の場合は、その盲をご記入ください。 
お問い合わせ内容の確認後、当方より、お品物の詳細、在庫の有無、納期、振込口座など詳細をご連絡させていただきます。
*振込先は三菱東京UFJ銀行、またはゆうちょ銀行になります*

ご購入がお決まりになりましたら、3万円未満の作品については全額、3万円以上の作品については金額の30%をお振り込みいただき、ご入金確認後、作業に入らせていただきます。
(在庫がある場合は即日発送になりますので、3万円以上の作品でも全額をお支払いいただきます。オーダー、セミオーダーメイドの場合は見積もり金額の30%をいただきます)
1点1点手作りになりますので、ご入金後のサイズ、デザインの変更、キャンセルはお断りしております。

制作終了後、メールにてご連絡させていただきます。
このとき3万円以上の作品をご購入のお客様、オーダー、セミオーダーメイドのお客様には残金のお振り込み案内をさせていただきますので、メール受け取りから10日以内にお振り込みください。

全額入金確認後の発送となりますのでご了承ください。


返品について

梱包・発送には十分注意をいたしますが、配送中の事故などで、到着時に破損していた場合は、返品を受け付けさせていただきますのでメールにてお知らせください。
それ以外の理由での返品はお断りします。
返品の場合、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。ご返送方法などこちらからご連絡させていただきます。8日以上過ぎてからのお申し出には応じられませんのでご了承ください。

お客様の個人情報

お名前、住所、電話番号などいただいた個人情報は、厳重に管理し、 第三者に提供する事はありません。

そのほかのお問い合わせご不明な点、作品、作家についての詳細などは

「問い合わせフォーム(Contact)」にてお気軽にお問い合わせください。

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